25.Januar 2010
Information Management
Wie wird die Welt verstanden?
Das ist es, was sie zu überzeugenden Kommunikatoren und wirkungsvollen
Berufsleuten macht. Ihr Wissen ist oft intuitiv und sie können nicht
erklären, wieso sie die Dinge so erfolgreich anpacken.
Es sind die "unbewussten Könner". Das ist der Grund, warum hervorragende Verkäufer nicht fähig sind, anderen das Verkaufen beizubringen.
Wenn Sie Ihre Verkaufsbotschaft an den Mann bringen und dabei den vom Kunden bevorzugten Kommunikationskanal benützen, wird Ihre Botschaft maximalen Einfluss haben. Der Kunde wird sie stimulierend finden und mit Freude aufnehmen.
Wie können Sie Ihren bevorzugten Kanal feststellen? Ein Weg ist, darüber nachzudenken, was Sie gerne in Ihrer Freizeit machen.
Das wird Ihnen eine ungefähre Idee darüber geben, welche Informationen und Aktivitäten Sie bevorzugen. Es ist auch ein Hinweis darauf, wie Sie gerne lernen und kommunizieren.
Wie ehrlich und einfühlsam Sie auch immer in Ihren Verkaufspräsentationen sind – welch grosse Erfahrung, Energie oder Produktkenntnisse Sie an den Tag legen – solange Sie die Sprache des Kunden nicht sprechen, wird Ihre Verkaufsleistung leiden und vieles von dem, was Sie tun, ist verlorene Liebesmüh.
In den Tabellen 4/1, 4/2 und 4/3 finden Sie eine Informationscheckliste, welche Verkäufern helfen soll, ihre bevorzugte Art aufzuzeigen, durch die sie mit der Aussenwelt in Beziehung treten. Beachten Sie jeweils die 20 Punkte der drei Informationskanäle.
Kreuzen Sie jeweils jeden Punkt an, welcher für Sie zutrifft. Denken Sie nicht zuviel über den einzelnen Punkt nach – Ihre erste Vermutung ist oft am zutreffendsten.
Wenn Sie bei einem Punkt unsicher sind, fragen Sie Ihre Frau oder einen guten Freund. Es ist wahrscheinlich, dass sie den Punkt schnell und korrekt beantworten können.
Nachdem Sie alle Punkte gelesen und die angekreuzt haben, welche für Sie zutreffen, zählen Sie die angekreuzten Punkte jeder Orientierung (visuell, auditiv und taktil) zusammen.
Vielleicht sind Sie überrascht zu erfahren, welcher Ihr stärkster und welches Ihr schwächster Kommunikationskanal ist.
Es sind die "unbewussten Könner". Das ist der Grund, warum hervorragende Verkäufer nicht fähig sind, anderen das Verkaufen beizubringen.
Wenn Sie Ihre Verkaufsbotschaft an den Mann bringen und dabei den vom Kunden bevorzugten Kommunikationskanal benützen, wird Ihre Botschaft maximalen Einfluss haben. Der Kunde wird sie stimulierend finden und mit Freude aufnehmen.
Wie können Sie Ihren bevorzugten Kanal feststellen? Ein Weg ist, darüber nachzudenken, was Sie gerne in Ihrer Freizeit machen.
Das wird Ihnen eine ungefähre Idee darüber geben, welche Informationen und Aktivitäten Sie bevorzugen. Es ist auch ein Hinweis darauf, wie Sie gerne lernen und kommunizieren.
Wie ehrlich und einfühlsam Sie auch immer in Ihren Verkaufspräsentationen sind – welch grosse Erfahrung, Energie oder Produktkenntnisse Sie an den Tag legen – solange Sie die Sprache des Kunden nicht sprechen, wird Ihre Verkaufsleistung leiden und vieles von dem, was Sie tun, ist verlorene Liebesmüh.
In den Tabellen 4/1, 4/2 und 4/3 finden Sie eine Informationscheckliste, welche Verkäufern helfen soll, ihre bevorzugte Art aufzuzeigen, durch die sie mit der Aussenwelt in Beziehung treten. Beachten Sie jeweils die 20 Punkte der drei Informationskanäle.
Kreuzen Sie jeweils jeden Punkt an, welcher für Sie zutrifft. Denken Sie nicht zuviel über den einzelnen Punkt nach – Ihre erste Vermutung ist oft am zutreffendsten.
Wenn Sie bei einem Punkt unsicher sind, fragen Sie Ihre Frau oder einen guten Freund. Es ist wahrscheinlich, dass sie den Punkt schnell und korrekt beantworten können.
Nachdem Sie alle Punkte gelesen und die angekreuzt haben, welche für Sie zutreffen, zählen Sie die angekreuzten Punkte jeder Orientierung (visuell, auditiv und taktil) zusammen.
Vielleicht sind Sie überrascht zu erfahren, welcher Ihr stärkster und welches Ihr schwächster Kommunikationskanal ist.