05.Januar 2010
Information Management
Die verschiedenen Wahrnehmungen
Hat der Kunde eine Präferenz für Tun-Fühl-und Bewegungssprache ("Ich bekomme das nicht in den Griff." "Ich will mich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen."), drücken Sie sich in seiner Sprache aus.
Er wird begeistert sein.
Wenn es Ihnen gelingt, die Sprecheigenschaften Ihres Klienten zu entdecken und zu pacen, werden Sie reichlich belohnt werden.
Da die Kommunikationskanäle ein wichtiger Teil des Pacings sind, werden wir später noch ausführlich darauf eingehen.
Dass jeder von uns einen bevorzugten Kommunikationskanal besitzt, hat grosse Bedeutung für professionelle Verkäufer.
Auf welcher Basis wählen Menschen Produkte aus? Einige verlassen sich darauf, was sie sehen, andere, auf was sie hören, und wieder andere darauf, wie sich etwas anfühlt.
Um diesbezüglich Ihren Erfolg zu steigern, ist es wichtig zu lernen, diese Informationskanäle zu erkennen und die Sprache des Kunden zu sprechen.
Mit der Űbernahme der kommunikativen Wellenlänge machen Sie es für den Kunden einfach, zu akzeptieren und zu glauben, was Sie sagen.
Wenn Sie die Welt anders als Ihre Klienten wahrnehmen und dies unbewusst kommunizieren, kommen viele ihrer besten Argumente nicht an und gehen verloren.
Alles was Sie dann sagen können ist, dass der Zuhörer nicht aufgepasst hat.
Sie müssen die Information und die Anregung, welche der Kunde wichtig findet, erkennen und darauf reagieren.
Die Missachtung dieser Regeln ist gleichzusetzen mit dem Versuch eines Blinden, einem Tauben etwas zu verkaufen. Informationen, die für Sie relevant sind, können für einen Kunden bedeutungslos sein.
Oft liegt etwas Intuitives in der Art wie bedeutende Minister, Anwälte, Unterhalter, Staatsmänner, Psychologen und Verkäufer mit anderen umgehen.
Ihr Radarsystem lässt sie ein Bewusstsein gegenüber andern entwickeln, auf welches diese automatisch reagieren.
Bis vor kurzem war diese besondere Dimension unbekannt. Modeling, eine neue Forschungstechnik, welche Hochgeschwindigkeitskameras einsetzt, zeigt auf, dass Leute aussagekräftige Signale in Gesichtern, Stimmen und im Verhalten anderer erkennen.
Sie verarbeiten und reagieren auf solche Signale unmittelbar, so dass sie sofort Vertrauen und Beziehung zu diesen Personen herstellen können.
Diese Technik ist nun verfügbar und kann von jedem professionellen Verkäufer erlernt werden, der ein Meister werden will.
Er wird begeistert sein.
Wenn es Ihnen gelingt, die Sprecheigenschaften Ihres Klienten zu entdecken und zu pacen, werden Sie reichlich belohnt werden.
Da die Kommunikationskanäle ein wichtiger Teil des Pacings sind, werden wir später noch ausführlich darauf eingehen.
Dass jeder von uns einen bevorzugten Kommunikationskanal besitzt, hat grosse Bedeutung für professionelle Verkäufer.
Auf welcher Basis wählen Menschen Produkte aus? Einige verlassen sich darauf, was sie sehen, andere, auf was sie hören, und wieder andere darauf, wie sich etwas anfühlt.
Um diesbezüglich Ihren Erfolg zu steigern, ist es wichtig zu lernen, diese Informationskanäle zu erkennen und die Sprache des Kunden zu sprechen.
Mit der Űbernahme der kommunikativen Wellenlänge machen Sie es für den Kunden einfach, zu akzeptieren und zu glauben, was Sie sagen.
Wenn Sie die Welt anders als Ihre Klienten wahrnehmen und dies unbewusst kommunizieren, kommen viele ihrer besten Argumente nicht an und gehen verloren.
Alles was Sie dann sagen können ist, dass der Zuhörer nicht aufgepasst hat.
Sie müssen die Information und die Anregung, welche der Kunde wichtig findet, erkennen und darauf reagieren.
Die Missachtung dieser Regeln ist gleichzusetzen mit dem Versuch eines Blinden, einem Tauben etwas zu verkaufen. Informationen, die für Sie relevant sind, können für einen Kunden bedeutungslos sein.
Oft liegt etwas Intuitives in der Art wie bedeutende Minister, Anwälte, Unterhalter, Staatsmänner, Psychologen und Verkäufer mit anderen umgehen.
Ihr Radarsystem lässt sie ein Bewusstsein gegenüber andern entwickeln, auf welches diese automatisch reagieren.
Bis vor kurzem war diese besondere Dimension unbekannt. Modeling, eine neue Forschungstechnik, welche Hochgeschwindigkeitskameras einsetzt, zeigt auf, dass Leute aussagekräftige Signale in Gesichtern, Stimmen und im Verhalten anderer erkennen.
Sie verarbeiten und reagieren auf solche Signale unmittelbar, so dass sie sofort Vertrauen und Beziehung zu diesen Personen herstellen können.
Diese Technik ist nun verfügbar und kann von jedem professionellen Verkäufer erlernt werden, der ein Meister werden will.